- 偏遠附加費：寄往偏遠地區的快件需要加收偏遠地區附加費，4RMB/KG*當月燃油，最低一票收80RMB*當月燃油。我司操作人員會按照郵編或城市名查詢是否偏遠，網站查詢並非百分百精準，但是最終均以FEDEX帳單為準。如FEDEX帳單顯示為偏遠需要加收偏遠費用，我司將自動收取該件的偏遠費用。

- 紡織品費用：香港貿易署最新規定，只有寄往美國需要入口證（尼日利亞不接紡織品）
燃油附加費：以FEDEX網站公佈為準，每月調整。

- 以具體的清關費用為準(一般是申報價值高的產生的關税比較高，如果申報的價值比實際價值過低，也會產生懲罰性關税）如果收件人拒絕支付關税，關税將會自動由發件人來承擔。

長cm X 寬cm X 高cm / 5000。貨物體積重量和實際重量相比較，二者取大值者計費

- 單件包裹重量不超過68KG，每票總重量無限制。（單件超68公斤貨物請諮詢在線客服）不接收最長邊超過274CM或者最長邊+其它兩邊的長度的兩倍超過330CM的包裹

- 包裹從郵寄到達倉庫開始計算，參考正常遞送時效為2~7個工作日（該時效為快件上網至收件人收到此快件止），特殊情況除外！包裹派送時效與目的地各海關清關時長及航班具體安排密切相關

A、賠償標準
對於少件、缺貨、破損的快件如收件人收到的快件重量、數量、件數不符、破損的快件，請收件人在收到包裹的24小時內向目的地FedEx反饋丟失或破損的情況。並且在7個工作日內將收件人在當地登記的備案號、事故證明提供給我司，以便於向FedEx的調查索賠。如經FedEx核實後，最高賠償為免運費，賠償包裹的申報價值，最高不超過100美元，部分破損或丟失需要按照實際丟失的數量佔總數的百分比賠償，但是最高賠償不超過100美元。
由於海關抽查造成的快件丟失，快件在經過海關時，海關打開包裹檢查，有可能會導致包裹丟失、包裹內物品（全部或部分）丟失、或被海關扣押。我司不承擔由此帶來的任何責任。
B、保險
我們可代購保險，具體收費標準請到線上客服諮詢。

A、物品描述
申報品名時需要填寫實際的品名和數量。不接受禮物或樣品申報。
B、申報價值
FEDEX對申報價值是沒有要求的，客户可以自己決定填寫的金額，建議按貨物的實際申報價值申報，以防產生高額的關税及罰金。
C、收件人地址
FEDEX不接受PO BOX郵箱地址，必須要提供收件人的電話，所填寫的以上資料需要用英文填寫，不接受其他語種
D、貨物單件重量不得超過68KG， 長+2 寬+2 高不得超過330CM.